13r – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ của 13r. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụngnền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 13r, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực giữa bạn (người dùng) và nền tảng 13r. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
2. Tạo tài khoản & Bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 13r. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại tại Việt Nam. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình; không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 13r. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
3. Nghĩa vụ & Trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của 13r, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định của nền tảng cũng như các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bạn không được sử dụng tài khoản cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động (bot), hack, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng; vi phạm có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả. Người dùng phải chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra thông qua tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng trái phép do sơ suất của chính người dùng. Mọi tranh chấp giữa người dùng và bên thứ ba không liên quan đến 13r, người dùng tự chịu trách nhiệm giải quyết và không được quy trách nhiệm cho nền tảng.
Các hành vi bị nghiêm cấm
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh
- Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống hoặc khuyết điểm phần mềm để trục lợi
- Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác
- Thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc nguồn tiền bất hợp pháp
4. Thông tin thanh toán & Giao dịch (VNĐ)
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 13r đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình; nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba hoặc tài khoản vô danh. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn; một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi giải ngân. Chúng tôi có quyền giữ lại hoặc hoàn trả khoản tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật. Người dùng chịu trách nhiệm khai báo và nộp các loại thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu theo chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
5. Giới hạn trách nhiệm & Chính sách tài khoản
13r cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 13r không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản trong thời gian điều tra; tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu xác nhận có vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian xem xét; nếu không phát hiện vi phạm tài chính, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn. Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, sau khi đảm bảo không còn số dư hoặc giao dịch đang xử lý.
Áp dụng khi phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc yêu cầu xác minh bổ sung. Thời gian tạm khóa thường không quá 7 ngày làm việc.
Áp dụng khi xác nhận vi phạm nghiêm trọng. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi quyết định có hiệu lực.
6. Quyền sở hữu trí tuệ & Liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 13r, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 13r hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 13r. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế. Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo; tuy nhiên, 13r không kiểm soát nội dung các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, độ an toàn hay chính sách bảo mật của chúng. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là lựa chọn của người dùng và hoàn toàn tự chịu rủi ro.
7. Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng
13r có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng; người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Nếu bất kỳ điều khoản nào được sửa đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trong thời gian hợp lý. Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành, và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp. Việc một điều khoản nào đó bị tuyên vô hiệu không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại trong toàn bộ thỏa thuận này.
Bắt đầu trải nghiệm cùng 13r
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản và khám phá đầy đủ tính năng của nền tảng. Có thắc mắc? Trang FAQ luôn sẵn sàng giải đáp.